近日,全球市场调研公司欧睿国际(EuromonitorInternational)发布了《2022全球十大消费者趋势》报告,报告对2022年的消费趋势进行了预测,其中,趋势之一便是:追求环保。
气候变化将影响消费者需求,并改变消费行为及爱好
根据报告显示,2021年,约65%的全球消费者担心“气候变化”问题,消费者逐渐意识到个人行动对于气候变化的影响,以及气候变化对日常生活的影响,生态焦虑促使消费者们开始更加关注环保行动和购买决策。
据统计,67%的消费者在2021年尝试通过日常活动为环境带来积极影响,1/3的全球消费者积极并主动减少个人碳排放,1/4的消费者采用了碳抵消补偿方案。
由于新冠肺炎疫情的存在,获得日常所需的产品和服务仍存在不确定性,环保主义者开始作出更加可持续的选择,绿色行动和低碳的生活方式将会持续。
同时,随着对气候问题的担忧日益升级,环保主义者们为了控制自己在地球上的碳足迹,消费会更为谨慎,他们期望品牌在销售的产品中主动采取更为实际的低碳措施,并及时付诸行动。
基于此,企业主若想要赢得环保主义者的青睐,应该尽可能提供经过低碳足迹认证的产品,并提高透明性。更多的带有碳足迹认证和有绿色标签的产品有助于建立消费者信任感,促使消费者作出更明智的选择,他们更愿意为与自己价值观一致的品牌买单。
报告显示,关注气候变化的消费者也开始减少塑料的使用频次,降低食物浪费并加强物品回收利用等。但是,低碳饮食、节能家居和环保出行方式目前仍处于萌芽阶段。
生活方式迎来剧变,二手消费市场“火爆”
受疫情影响,就业市场出现严重动荡,消费者的经济保障也面临着风险,生活方式迎来剧变。
面对不确定性、不稳定性和封锁形势,精打细算的节俭者等消费群体开始逐渐减少开支,在决策过程中变得更为务实、理智。
这一结果直接导致了二手消费市场的“火爆”。
由于可持续性和个性化意识的增强,消费者的思维模式开始从“持有”转变为“体验”,逐渐消除了对二手物品的偏见,经济实惠成为首要考虑因素。同时,消费者希望实现可持续的生活方式并减轻对环境的影响。此外,一些消费者也追求标价较高的专有或限量物品。受这些因素的推动,购买二手物品成为主流。
在复古和慢时尚潮流的影响下,该趋势在服装市场蔚然成风。年轻一代开始在二手物品中探寻独一无二的身份感。据报告数据显示,1/5的消费者表示未来会考虑购买二手物品。
此外,消费者也在不断清点个人物品,判断哪些需要保留、转卖或捐赠。随着二手交易APP的涌现以及消费者可持续性意识的增强,追逐二手消费的潮流仍将大行其道。
与此同时,企业也开始实施新的业务模式并采用循环经济概念,回购计划、可重复利用的包装方案、翻新产品服务等新型交易服务方式层出不穷,各交易平台也将提供多样化的品牌和商品种类,以满足消费者的不同需求。
据报道,瑞典家具巨头宜家公司(Ikea)将在澳大利亚推出在线销售平台以进行二手商品交易,平台于2022年初试行。宜家表示:“此举是为了让宜家产品被尽可能长时间地使用,促进循环经济中的产品重复使用和共享。”对于从实体店以及网上购买的二手宜家商品,其售价永远不会超过原价的50%。
法新社报道称,自法国今年初实施新的反浪费法以来,该国奢侈品牌一改过去直接销毁滞销产品的策略,转而采取向内部员工打折出售、捐赠或回收再利用的方式。以知名奢侈品牌路易威登为例,该公司拥有15万名以上员工,滞销产品打折出售也是一大笔收入。此外,没销售出去的产品除了捐赠给合作伙伴,品牌设计师们也开始利用废弃或剩余材料进行产品的升级回收。奢侈品牌爱马仕表示,2020年该公司售出3.9万件升级改造产品。
由此可见,二手消费潮流将最终促进可持续生产和消费,并提高品牌声誉,同时为环境带来积极的影响。
都市化的田园生活成为消费者的向往
如今,越来越多的消费者开始寻找“户外绿洲”,抽出更多时间去拥抱自然,那些向往田园的都市人们正在将这种行动变成长期的生活选择。
城郊和农村地区可以提供更开阔的住房空间和更宜人的自然景色,优质的空气、顺畅的交通以及极简和可持续的生活理念,成为城郊、乡村或小城市住宅的主要卖点,从而诱使消费者纷纷逃离都市归隐于此。城市居民也希望能够在邻里区域享受到这些优势。
报告指出,在发达国家或地区,由于城乡基础设施差距较小,通勤方便且住房成本校低,迁移趋势更为突出。
但是,并非所有消费者都已经准备好放弃城市生活。对于希望留在城市,同时又向往田园生活的都市人,他们期望获得离家更近的绿色空间以及更加快捷的通勤,这些需求正在重塑他们对于居住环境的偏好。
因此,在大城市地区推出更多可持续性计划,更能引起向往田园生活的都市人们的共鸣。通过建立室内农场和屋顶花园,可将本地来源的产品送至城市居民步行可达的范围内。将空置或未使用的基础设施重新改造为公园和绿色空间,将对人口密集的社区产生积极的影响。企业和政府也在努力打造“微型城市”,建立15分钟生活圈,使居民能够在15分钟内到达商店、餐馆或学校等各种场所,从而减少碳排放。
无论是在城市、城郊还是乡村,消费者都希望获得安全、洁净和绿色的环境。社区的开阔性和可持续性,是影响回归田园生活人群去处的决定性因素。未来,如果能够增强电子商务分销渠道,扩大可持续产品线,并满足回归田园生活的消费者需求,将成为企业的制胜之道。
欧睿国际生活方式部门主管Alison Angus表示:“企业需要随着消费者偏好的快速变化而转型。展望未来,企业在恢复到疫情前状态的过程中,可能有着不同的结果。”
数字化创新重塑了零售商、制造商和消费者之间交流的方式,在全新的环境透明时代,利用数字产品标签和移动追踪APP等技术工具,能够帮助消费者在手机上查看碳足迹和回收习惯信息。报告指出,千禧一代、Z世代作为未来最大的消费群体,将利用各种工具来确保最大限度减轻对气候变化的影响,并认为自己的选择可以带来改变。对于品牌来说,推出符合环保主义的产品和服务越多,就越能引起此类消费者的共鸣。
来源:中国环境